Lancement du Label Certifié Reconditionné

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Le Blog du Développement Durable

Posté le 18 January 2016 par Benoit

Tags : Développement Durable, DEEE, Ethique, Green IT, Prevention, Collecte, pedagogie, Reconditionnement

Lancement du Label Certifié Reconditionné

Sur l’impulsion de plusieurs de ses membres, RCube.org crée le premier référentiel européen pour garantir la qualité du reconditionnement et du recyclage des téléphones portables d’occasion. Il est le fruit d’un travail collaboratif et d’une consultation d’acteurs clés de la filière professionnelle du réemploi. L’ambition du label est de reconnaître les pratiques qui vont au-delà de la réglementation applicable.

La méthodologie de labellisation repose sur : • Un Référentiel de 75 critères. • 7 Domaines : Tests Techniques, Qualité, Environnement, Social, Sociétal, Organisation, Logistique. • 3 Périmètres : Collecte/Recyclage, Reconditionnement/Réparation, et Revente/Distribution. • 3 Niveaux de labellisation : Bronze, Argent et Or. • Un audit externe réalisé par des consultants indépendants formés et mandatés par RCube.org.

La labellisation est pilotée par RCube.org à partir d’évaluations réalisées par des experts indépendants dont Alain Dupont et le processus de labellisation a été mis en place avec l’aide d’un organisme tiers indépendant DNV GL.

2 logos peuvent être attribués aux acteurs audités et labellisés : Label Certifie Recycle - MOBILE CERTIFIE RECYCLE : En début de filière, ce label est à destination des acteurs qui pratiquent la collecte de mobiles usagés soit pour reconditionnement soit pour recyclage. L’attribution du label Mobile Certifié Recycle permet de garantir le respect de nombreux critères dont : suppression complète des données sur les mobiles, favoriser le réemploi au recyclage, gestion des déchets, …

Label Certifie Reconditionne - MOBILE CERTIFIE RECONDITIONNE : Ce label garantit que le téléphone a été reconditionné et réparé selon un cahier des charges très strict. Le reconditionnement est défini comme la capacité à assurer la remise en condition d’utilisation d’un produit usagé dans le respect des meilleures pratiques et comprend les étapes de réparation afin de garantir une qualité du process via le contrôle de la qualité des pièces détachées utilisées, la gestion d’une garantie, l’accès à un service client existant, ...

La création de ce label est le fruit d’un travail collaboratif, commencée en Novembre 2014 et animé par RCube.org, de différents acteurs dont Recommerce Solutions, Morphosis, DNV GL, l’ADEME et de nombreux experts du secteur.

Rcube.org : l’entité gestionnaire et l’administratrice du label

RCube.org est la Fédération des acteurs professionnels du Réemploi, de la Réparation, du Reconditionnement et de la Réutilisation dans le but de prolonger la durée de vie des équipements et ainsi de réduire la consommation de matières premières et de limiter la production de déchets pour lutter notamment contre le réchauffement climatique et contribuer à développer l’économie Circulaire. RCube.org développe des projets pour contribuer au développement du Réemploi de tout type de produits et professionnaliser les pratiques des acteurs. La méthodologie de labellisation est mise en place aujourd’hui pour le téléphone portable et a vocation à être élargie à d’autres filières.

Méthodologie d’attribution du label

Deux audits ont été réalisés par deux évaluateurs indépendants formés qui ont respectivement effectué une visite sur site au siège des labellisés et selon le périmètre en usine ou en atelier de reconditionnement. Les candidats à la labellisation sont passés au crible des 75 critères qui permettent d’identifier et de contrôler le niveau de l’acteur dans l’atteinte des bonnes pratiques du secteur. D’éventuelles non-conformités sont identifiées (certaines éliminatoires pour l’obtention du label), des observations et des pistes d’améliorations sont notifiées pour permettre une amélioration continue de l’acteur audité.

La Commission Permanente a réceptionné les rapports d’audits des évaluateurs, émis un avis et transmis les deux dossiers au Comité de Labellisation, regroupant des experts indépendants, qui les a analysé le 14 Décembre et a attribué le label et le niveau d’atteinte du label (Bronze, Argent, Or).

2 acteurs ont été labellisés: Recommerce Solutions et Back Market.